Politique de Confidentialité de SeniorUP.ch

Date d’entrée en vigueur : 13 janvier 2025

1. Introduction

SeniorUP.ch, exploité par MACH GROUP SWITZERLAND, attache une grande importance à la protection de la vie privée de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels droits vous avez sur celles-ci.

En utilisant SeniorUP.ch, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à cette politique.

2. Données Collectées

2.1 Données fournies par l’utilisateur

Lors de l’inscription ou de l’utilisation du site, nous collectons :

• Informations personnelles : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (si fourni).
• Données liées aux annonces : Contenu des annonces publiées, messages échangés avec d’autres utilisateurs.
• Données de facturation (si applicable) : En cas d’achats sur la plateforme, certaines informations financières peuvent être traitées par nos prestataires de paiement.

2.2 Données collectées automatiquement

Lors de la navigation sur SeniorUP.ch, nous collectons :

• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
• Données de navigation : Pages visitées, temps passé sur le site, interactions avec les annonces.

Ces données sont collectées à l’aide de cookies et d’outils analytiques.

3. Utilisation des Données

Les données collectées sont utilisées pour :
✔️ Gérer les comptes utilisateurs et assurer le bon fonctionnement du site.
✔️ Permettre la publication et la gestion des annonces.
✔️ Personnaliser l’expérience utilisateur et améliorer les services.
✔️ Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes.
✔️ Réaliser des statistiques anonymes sur l’utilisation du site.

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

4. Cookies et Google Analytics

4.1 Cookies

Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil pour améliorer votre navigation. Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Indispensables au bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : Pour mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur (via Google Analytics).
• Cookies publicitaires (si applicable) : Pour afficher des annonces ciblées.

4.2 Google Analytics

SeniorUP.ch utilise Google Analytics pour analyser le trafic et améliorer ses services. Google collecte certaines informations de manière anonyme (ex. : pages visitées, durée de session).

Vous pouvez désactiver Google Analytics en installant l’extension Google Opt-Out.

5. Partage des Données

Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers. Toutefois, elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires techniques : Hébergement, maintenance, outils analytiques.
• Autorités légales : Si requis par la loi ou en cas d’abus détecté sur la plateforme.

6. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou vol. Toutefois, aucun système n’étant infaillible, nous ne pouvons garantir une protection absolue.

Si vous suspectez une fuite de données, contactez-nous immédiatement à hello@seniorup.ch.

7. Droits des Utilisateurs

Conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD), vous disposez des droits suivants :
✅ Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons.
✅ Correction : Vous pouvez demander la modification de vos données si elles sont inexactes.
✅ Suppression : Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données.
✅ Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de certaines données (ex. : cookies analytiques).

📩 Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@seniorup.ch.

8. Conservation des Données

• Les comptes inactifs pendant plus de 24 mois peuvent être supprimés.
• Les annonces sont conservées tant qu’elles sont en ligne et peuvent être archivées à des fins légales.
• Certaines données peuvent être conservées plus longtemps si la loi l’exige (facturation, litiges).

9. Modifications de la Politique de Confidentialité

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Les utilisateurs seront informés des modifications via le site ou par email.

10. Contact

Pour toute question relative à la vie privée et à la gestion de vos données, contactez-nous à hello@seniorup.ch.